La planeación participativa es entendida como el mecanismo mediante el cual la sociedad civil participa en
definir el rumbo de las políticas, planes, programas, proyectos o trámites de acuerdo con sus necesidades.
Para recoger inquietudes y propuestas EMPOCALDAS S.A. E.S.P. utiliza los siguientes mecanismos:
Jornadas con la comunidad donde se socializan temas de su interés